Lowongan Kerja IT Support di PT HASIL RAYA INDUSTRIES - Palembang
Ringkasan Lowongan
PT HASIL RAYA INDUSTRIES membuka kesempatan berkarir bagi tenaga profesional yang handal, dinamis, dan berdedikasi untuk menempati posisi IT Support dengan penempatan di Kota Palembang, Sumatera Selatan. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam memastikan kelancaran operasional teknologi informasi, infrastruktur jaringan, sistem perangkat lunak, serta perangkat pendukung operasional perusahaan berjalan optimal tanpa kendala teknis.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal SMK atau D3 jurusan Teknik Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang studi terkait.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai IT Support (diutamakan berpengalaman di lingkungan industri manufaktur).
- Menguasai instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting perangkat keras (hardware) maupun perangkat lunak (software) komputer.
- Memahami konsep jaringan komputer (LAN, Wi-Fi, IP Addressing, subnetting) serta cakap menangani gangguan konektivitas jaringan.
- Memahami pengoperasian dan penanganan kendala teknis pada sistem Enterprise Resource Planning (ERP).
- Memiliki pemahaman teknis terkait instalasi, konfigurasi, pemeliharaan rutin, dan troubleshooting kamera CCTV.
- Mampu melakukan pemeliharaan serta troubleshooting perangkat pendukung IT lainnya (printer, scanner, UPS, dll.).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, inisiatif, orientasi pada pemecahan masalah (problem-solving), dan kemampuan koordinasi lintas departemen.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan pemasangan, pembaruan, dan pemeliharaan rutin seluruh unit PC, laptop, printer, dan perangkat IT pendukung operasional kantor maupun pabrik.
- Memantau dan memastikan stabilitas koneksi jaringan lokal (LAN) maupun nirkabel (Wi-Fi) di seluruh area kerja.
- Memberikan dukungan teknis (technical support) tingkat pertama kepada pengguna terkait kendala harian sistem operasi, aplikasi perkantoran, dan sistem ERP.
- Mengelola dan merawat sistem pengawasan keamanan CCTV mulai dari perkabelan, perekam (DVR/NVR), hingga monitoring visual.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap penanganan tiket keluhan teknis, riwayat inventaris perangkat IT, serta jadwal pemeliharaan berkala.
- Berkoordinasi dengan tim operasional lain untuk memastikan integrasi sistem berjalan lancar guna mendukung produktivitas perusahaan.
Benefit & Cara Melamar
Bergabung bersama PT HASIL RAYA INDUSTRIES memberikan kesempatan untuk mengembangkan keahlian teknis di lingkungan manufaktur yang profesional dengan paket kompensasi yang kompetitif sesuai kualifikasi dan pengalaman.
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan ini, segera persiapkan CV terbaru, surat lamaran, serta portofolio/sertifikasi pendukung Anda. Klik tombol Lamar Sekarang yang tersedia di halaman ini untuk mengirimkan berkas lamaran Anda secara resmi. Pastikan seluruh data dan kontak yang Anda cantumkan aktif agar dapat dihubungi oleh tim rekrutmen.
