Lowongan Kerja: Customer Success Pilates Studio – Kinoko (Yogyakarta)
Ringkasan Lowongan
Kinoko, sebuah studio pilates yang berlokasi di Kota Yogyakarta, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Pilates Studio. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki latar belakang administrasi, komunikasi yang baik, serta tertarik bekerja di industri lifestyle dan kesehatan. Sebagai Customer Success, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan setiap klien mendapatkan pengalaman yang lancar dan menyenangkan, mulai dari penjadwalan hingga layanan harian di studio.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal S1.
- Perempuan, usia maksimal 35 tahun.
- Memiliki pengalaman dalam peran administrasi; nilai plus jika pernah bekerja di lingkungan pilates atau industri lifestyle/kesehatan.
- Mampu menggunakan perangkat lunak penjadwalan, sistem POS, dan Microsoft Office (Word, Excel).
- Memiliki keterampilan organisasi yang baik: mampu mengelola janji temu, menyimpan catatan, dan memastikan operasi harian berjalan lancar.
- Perhatian terhadap detail: teliti dalam menangani pembayaran, penjadwalan, dan informasi klien.
- Cepat belajar dan terampil menggunakan sistem website.
- Mampu mengelola waktu dengan baik untuk memastikan jadwal berjalan tanpa hambatan atau keterlambatan.
- Mampu multitasking: menangani panggilan telepon, walk-in, dan tugas administratif lainnya secara bersamaan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola jadwal dan janji temu klien di studio.
- Menyambut klien yang datang langsung (walk-in) maupun melalui telepon dengan ramah dan profesional.
- Menangani proses pembayaran dan administrasi menggunakan sistem POS.
- Memastikan data klien tercatat dengan rapi dan akurat.
- Menjaga kelancaran operasional harian studio.
- Berkomunikasi aktif dengan klien terkait jadwal, perubahan, atau informasi penting lainnya.
- Mendukung tim dalam tugas administratif dan operasional lain sesuai kebutuhan.
Benefit & Cara Melamar
Benefit yang diberikan akan disesuaikan dengan kebijakan perusahaan dan dijelaskan lebih lanjut saat proses rekrutmen. Posisi ini menawarkan pengalaman bekerja di lingkungan studio pilates yang berkembang, serta kesempatan untuk mengembangkan keterampilan administrasi dan layanan pelanggan di industri kesehatan.
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi dan tertarik bergabung dengan Kinoko, segera siapkan berkas lamaran terbaik Anda. Silakan klik tombol resmi "Lamar Sekarang" yang tersedia di halaman informasi lowongan ini, lalu unggah CV dan/atau portofolio Anda. Pastikan data diri dan pengalaman yang dicantumkan sudah sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan agar proses seleksi berjalan lancar. Batas waktu lamaran mengikuti ketentuan yang tertera di halaman lowongan.
